特定商取引法に関する表記

ショップ名/販売業者メルタサリ
販売責任者名小原 恵美 
所在地〒132-0024 東京都江戸川区一之江2−20−2
電話番号/FAX番号03-6873-5939 
公開メールアドレスshop@mertasari-bali.com 
ホームページアドレスhttp://mertasari-bali.com
取り扱い商品オーガニックスキンケア商品、アロマセラピー関連商品、ソルトスクラブ、ホホバオイル関連商品、その他スキンケア商品、ハーブ、食品
許認可・資格必要なし
販売数量商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金■送料: 一回のお買上合計金額が5,000円(税抜)以上は無料、5,000円(税抜)未満の場合の全国一律500円(税抜)を、お客様負担にてお願い致します。
■代金引換手数料:一回のお買上合計金額が、5,000円(税抜)以上は無料、5,000円(税抜)未満の場合の一律300円(税抜)をお客様負担にてお願い致します。
■銀行送金手数料:原則としてお客様負担にてお願い致します。
※郵便振替による支払方法は行っておりません。
申込有効期限ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
引渡し時期■発送
お支払方法により、発送は下記の通りとなります。
・クレジットカード決済/paypal:決済確認後3営業日以内に発送
・代金引換の場合:ご注文受付後3営業日以内に発送
・銀行振込の場合:入金確認後3営業日以内に発送

■配達日数
発送後、翌日~3日以内のお届けとなります。

万が一2週間経過しても商品が届かない場合は、E-メール又は電話・ファックスにてご連絡下さい。
また、クリスマスシーズンや年末年始の繁忙期、一部離島の場合には、郵便事情により多少お時間がかかり遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。
ご注文数量が多い場合には、梱包の都合上、別々に配送される場合がございます。また、万が一、在庫切れの場合は、弊社より速やかにご連絡申し上げます。
●お支払い方法について 
お支払い方法についてクレジットカード払、現金代引、銀行振込(前払)、paypalを用意してございます。
ご希望にあわせてお選びください。
※郵便振替(払込)は取り扱っておりません。
お支払い期限当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
●返品・不良品について 

返品期限・条件

商品未開封の場合、商品到着日より8日以内に限り返品を受け付けます。
商品の特性上、商品の開封及び使用後は、返品はできませんので、予めご了承ください。※ただし、開封後でも商品の初期不良がございました場合は、商品の交換をさせていただきます。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。
誤送・破損品・不良品・欠陥品の場合は、当社負担とさせていただきます。

不良品

商品の品質、発送については万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、商品到着後速やかにメールまたは電話・FAXで弊社までご連絡下さい。
受付メール:shop@mertasari-bali.com 
フリーコール:TEL 03-6873-5939  FAX 03-6873-5939 

商品のお受取り時に、商品をご確認下さい。
・ご注文商品とお届け商品が異なっている場合(商品の誤送)
・お届け商品が著しく破損している場合(破損品)
・その他、不良品・欠陥品
但し、外装パッケージ破損等は除く。
上記理由による返品は、無料で交換いたします。
但し、お客様のご都合による場合やその他弊社の責めに帰さない理由による返品は受け付けかねますので予めご容赦下さい。

個人情報の取り扱いについて

お客様からいただきました個人情報は、オンラインストアでは商品のお届け、お支払いの確認、弊社の各種ご案内に利用させていただきます。

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